英国留学信用卡:康佳在农村的市场占有率

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康佳彩电市场占有率跃居第一
KONKA Color TVs Have the Largest Share of Market
毕竟
大风起兮云飞扬!
一条讯息从盛夏的北京不胫而走:据中国两大
权威市场零售监测统计机构—赛诺和中怡康公司
发布的数字，1998年7月，康佳彩电在国内市场销
量达到18%左右，首次超越长虹，市场占有率跃
升全国第一。8月.全国各地佳音不断:康佳彩电
销势依然良好，继续保持全国零售市场占有率第一
位。
这是康佳彩电销售史上的一次历史性突破!
从深圳湾畔到牡丹江边，从八百里秦川到安徽
琅哪山下，康佳集团以前赴后继的全方位态势，抢
占数字化彩电开发的制高点，全力开拓国际国内市
场，创造至精至诚的精品服务。截止到1998年6
月底，康佳彩电国内市场销售量比1997年同期增
长22 %，这一比率远高于全国同期平均水平，在
国际市场上，康佳彩电同样“风展红旗如画!”
来自海关统计显示:康佳彩电出口增幅比1997年
同期提高近5倍，在国内同行业中再居出口增幅前
歹」。
面对亚洲金融风波与国内彩电业低迷不振的
“黑色淡季”之双重影响，康佳彩电何以再铸辉
煌?总经理陈伟荣对这一问题做了最简捷的回答:
第一，我们做到了国内领先，第二，我们正在赶超
世界。
于自主开发，同时注重利用国外先进技术，全力寻
求数字电视技术新突破。1998年年初以来，康佳
集团在全国率先同时推出100Hz数码彩电和DVD数
码激光视盘机，成为全国第一家有能力同时推出这
两种数字化视听产品的企业。
数字化浪潮叩击国门，全球电视数字化革命的
帷幕由美国拉开，为与这项世界最新科技同步发
展，康佳集团作出决策，把新的开发公司办到数字
化技术最先进的美国去，而且直接办到硅谷。美康
弓卜浅:效与世.界同步
“彩电业下一轮竞争焦点是什么?不是价格
战，也不是服务战、兼并战，而是以数字化技术为
核心的技术战’—基于这种认识，康佳集团立足
公司实行股份台作制，康佳集团占51%的股份，
其余49%留给加盟“美康”的当地技术人员和专
家以技术入股。陈伟荣给“美康’下的任务是:
1999年，康佳的高清晰度数字电视必须摆上著名
的拉斯维加斯世界家电展。
以高新科技作为产品的生命力，以超前快速的
新品开发抢占技术市场，这是康佳常胜不衰的制胜
武器。最近，康佳集团又依据市场需求变化的多元
走势和日益张扬的个性化需求倾向，本着“以人为
本”的设计原则，从人的生活环境变化和特定的消
费需求出发，又一次在国内率先推出满足特定消费
群体需求的“七彩小画仙”彩色外壳电视机，为不
断追求新潮的广大消费者拓展了色彩纷呈、温馨浪
漫的生活空间。康佳“七彩小画仙”彩壳机成功的
市场介入打破了国内彩电业长期以来固守的“黑色
家电”思维藩篱，为中国彩电工业的进步带来了全
新的设计新概念。
外观七彩斑澜、造型新颖别致的“小画仙”彩
壳机和面对广大城乡市场消费者的康佳“福III门”
系列电视机，一投放国内市场旋即引起消费者的关
注与青睐，成为国内彩电市场上一道靓丽的风景
线。
曾几何时，康佳彩电的出口是帮人加工，收取加工
费，现在是用国产材料，用自己的销售网络，打
“中国康佳”的品牌，这是一个质的飞跃。
月民刁卜:月瓦粉周瓦诚月巨优
市3} .海内海外并进
国际国内市场齐头并进，两条腿走路闯出了康
佳的驰名之路。当前，世界经济一体化和中国市场
的国际化呈现越来越明显的发展走势，在冷静的审
时度势中，康佳确立了立足国内市场、阔步国际市
场的营销思路。凭着领先的技术、过硬的质量和良
好的品牌信誉，康佳在国内国际市场显示出强劲的
扩张力。
除了台湾，康佳已成功地开拓了国内所有省、
市、自治区的近干个稳定的经销网点。通过灵活多
样的营销网点设置，康佳在国内大中小城市以及广
大农村形成了功能完备、菠盖面广的多级市场营销
格局。康佳彩电在国内各大品牌的产销排行榜上连
续4年‘坐二望一”，成为拥有2000多万忠实用
户的中国最知名的家电品牌之一。
康佳产品的主战场不仅在国内，也在国外!近
年来，康佳积极拓展海外市场，采取境外设厂、建
立分公司以及委托代理商等多种方式，不断加大国
际市场的拓展力度，目前，康佳彩电远销澳洲、印
尼、南美、俄罗斯以及中东等60多个国家和地
区，形成了五大海外营销市场，尤其是在澳洲和俄
罗斯，康佳彩电以其优越性能和价格比成为当地居
民钟情的首选品牌。
“康佳彩电存知己，海角天涯若比邻。”今
天，从南太平洋阳光灿烂的海滨到冰封雪冻的北
极，从中东的沙漠绿洲城市到印尼的热带雨林，如
今都可以看到康佳彩电。总经理陈伟荣自豪地说，
“营销始于售后”。面对2000多万用户，康
佳在国内各大城市建立了经营技术服务网络，各地
建了34个售后服务站和3100个特约维修点，真正
做到了“哪里有家，哪里有康佳”，“售后服务到
府上”。
你看，"24小时热线电话”:公司总部售后
办及各地康佳分公司和经营部均设用户热线电话，
由专人负责记录内容，24小时之内给予满意答
复;“电脑回信”:在全国率先实行电脑处理用户
信息，电脑回信，一般问题当天收到当天答复，疑
难问题不超过3天;“邮寄、托运维修”:无论用
户购买元件的大小和多少，也不管是保修期内还是
保修期外，康佳一律免费特快邮寄;" 800受话人
集中付费业务”:率先在全国250个大中城市推出
打破传统观念的新型服务，只要用户从250个城市
的任何一部电话拨打“80081007880，即可接通当
地技术服务部热线电话，所需话费由康佳统一支付。
康佳常务副总经理梁荣谈起售后服务如数家
珍:几年来康佳已花费上千万元，在全国持续开展
“康佳系列产品质量万里行”活动。不仅如此，康
佳还在偏远落后的地区招聘、倍训农村彩电专修
员。到目前为止，康佳已举办30多期倍训班，培
训}学员近千人。他们为康佳产品的用户排了忧解了
难，深受当地消费者好评。
手握手的承诺，心贴心的服务—康佳最值得
称道的是推出了“大拇指服务工程”，他们组织
“快速反应部队”，把优质、高效、快速、温馨的
服务在第一时间送到用户家中。想用户所想，急用
户所急，不断提升自身服务质量和用户期望值，真
正让用户买时称心、用时放心、修时开心。
技术领先、市场到位、服务周全，这就是康佳
巨树擎天、青春常在的“制胜秘岌”。1998年2
月朱铭基总理对康佳做出重要批示:“欣悉康佳茁
壮成长，祝贺你们辛勤劳动换来丰硕成果，市场是
衣食父母，高科技是企业生命力，务请时刻牢记，
在东南亚金融危机中岿然屹立。”
康佳，肩负重任，再上征程!团