2016新天籁仪表盘图解:金牌客户有哪些主要特征
来源:百度文库 编辑:中科新闻网 时间:2024/05/14 06:25:34
首先,所谓金牌客户的说法就不具有标准的什么概念,是一些人故弄玄虚,为了增加新鲜感和煽动性而杜撰出来的词儿。
实际上,对客户进行分级管理,来源于ABC管理法,就是按顾客对企业的重要程度,分成若干类型,对不同的顾客实行不同的方法。
这要根据企业自身的特点和要求来划分:如双方的成交额,交易的次数,客户对企业的重要程度或贡献等等。
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首先,所谓金牌客户的说法就不具有标准的什么概念,是一些人故弄玄虚,为了增加新鲜感和煽动性而杜撰出来的词儿。
实际上,对客户进行分级管理,来源于ABC管理法,就是按顾客对企业的重要程度,分成若干类型,对不同的顾客实行不同的方法。
这要根据企业自身的特点和要求来划分:如双方的成交额,交易的次数,客户对企业的重要程度或贡献等等。