达州一中贴吧:关于河南网通ADSL拨号1分钟自动掉线的问题,求助！

ADSL掉线涉及到多方面的问题，包括线路故障(线路干扰)、ADSL Modem故障(发热、质量、兼容性)、网卡故障(速度慢、驱动程序陈旧)等等。运营商与用户应做以下常规检查：ADSL电话线接头是否稳妥可靠：是否远离电源线和大功率电子设备；ADSL入户线和分离器之间是否安装电话分机、传真机、计费器等设备：是否正确安装分离器；淘汰老式的ISA网卡，换成10/100M的PCI网卡及最新驱动程序；ADSL Modem散热是否良好；ADSL Modem指示灯状态是否正常。

ADSL掉线的原因和处理方法如下：

(1)接地线质量问题。PC接地性能一定要好。否则静电会影响ADSL的传输速率甚至会引起掉线。一般PC接地电阻应小于10Ω。另外，由于施工时电源布放不规范，有的没有接地线，或地线质量不合格，也会影响网络设备的正常使用，甚至出现掉线问题，应及时整改。

(2)线路有强干扰源。距离用户电缆线路100m内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等强信号干扰源，使用户下线接收杂波(铜包钢线屏蔽弱.接收信号能力强)，对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是从无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰影响很小，如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速率不稳定或掉线。另外，电源线不可与ADSL线路并行，以防发生串扰导致ADSL故障。

(3)网卡质量不稳定。故障现象是网络只要一断开,再也连不上。用户Modem的DSL灯常亮，基本排除线路故障，问题多数出在网卡上。如果排除了网线、微机、插槽的问题，一般为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。

(4)用户线路距离远。不规则掉线多由线路质量差或距离远引起，可用ADSL测试仪测试信号衰减和干扰强弱，找出比较好的线路替换。一般用户中继线路不应超过5km，从分线箱进入用户房间的电话下线不应超过100m。

(5)能上网，但电话掉线。原因多为交接间端子板线卡断，因断线头和端子板距离很近，因此数据感应能通过，而语音过不去；如用户距局端很近，室内线混线也可造成上述故障。

(6)上网、通话不兼顾。一般为外线绝缘不良或有接头接触不良。用户端外线绝缘不良，用户上网时一拿电话手柄告警灯就闪，WAN灯熄灭，修好外线后故障立刻解除。

(7)能通话，但上网掉线。一般用户接错线的情况是把接Modem的线接在话机上，就会出现话机能用，而上网掉线。这时ADSL Modem状态灯LINE灯不亮。在查故障时应先仔细查看设备使用接线位置，平时尽量少变动，以免接错线。

(8)错误串电话分机。由于不正确串接电话分机，从而造成串扰，引起上网数据畸变。如果必须使用电话分机，则应串接一个分离器。

我以前有过这样的现象......你可能中招了 ... 建议用杀毒软件狂杀一边 实在不行 就想网通公司打电话让他们有关部门过来维修看看是什么地方出了问题..

河南网通ADSL的拨号方式并非传统的PPPOE!!

运行一分钟后掉线
问题描述：若登陆成功后一分钟掉线，并提示“系统已经自动下线：进程异常停止，请重新启动客户端，若问题未解决，请重新安装客户端”

在Win2k以及以上版本采用如下方式解决：

请先退出客户端，然后在客户端安装目录(缺省为C:\Program Files\racer-henan-cnc)下运行npf_mgm.exe -i再运行npf_mgm.exe -s ，若此方法无效请先卸载客户端，从http://218.29.0.252上下载最新客户端，重新安装。
在win98以及winMe版本下，采用如下方式解决：完全卸载客户端，重新启动机器后, 重新安装最新版本的客户端,重新登陆！
升级最新发布的网卡驱动程序
若您操作系统为win98，机器主板集成有一块网卡，并做有双网卡代理，很可能这块集成网卡已经损坏了，请将此网卡在设备管理器中禁用掉！

5.4运行一段时间后断线

请检查线路和ADSL猫是否正常、网线接口处是否松动，排除可能的硬件故障。
出现100分钟掉线现象，请联系维护人员，从三层设备上查找原因，主要是访问列表这一项看UDP的2167和2168端口给是否给禁掉了。
用户可以正常获得私网地址，但是掉线。如果使用了防火墙软件（如瑞星、天网、金山等），请检查防火墙是否开放67，68，2167，2168的UDP端口，或者允许新客户端的racer.exe和racerkp.exe进程与外网通信，请在防火墙软件的允许（解除、开放）列表中加入这两个进程。
如果用户使用的是windows XP操作系统，请将防火墙功能去掉即可,或者按照“3.2 提示拨号连接失败相关信息”相关说明将“河南网通宽带用户客户端”加入例外列表中。
使用任务管理器（通过在任务栏上点击右键来启动，或者同时按Ctrl-Alt-Delete调出），观察进程Racerkp.exe是否大约每5秒钟就消失一次（如图）。

如果是的话，观察c:\program files\racer-henan-cnc\racer.exe文件的兼容性是否选上了兼容Windows 98或者windows me等方式运行。将选中的小勾去掉，点“确定”，再启动客户端。如下图。

若还不能解决问题，可能是由于您的机器所装的系统文件损坏或丢失，请重新安装操作系统（请勿镜像安装）！