中科新闻网什么女人看起来有阅历:好多地方招客服，客服到底做什么工作的？帮那边感忙具体说下
来源：百度文库 编辑：中科新闻网 时间：2024/04/28 16:34:04
好多地方招客服，客服到底做什么工作的？帮那边感忙具体说下
客服是解决问题的还有必须是口才比较好的
一般的客服都是招那些学问比较高的还有就是一定要有耐心的
比如说在网上买了一张点卡不能玩你就可以通过客服来解决这个问题了简单的就是这些了
一个大型的公司都有客服部门
即专门解决客户问题的部门
客户有任何建议或者疑问
都可以通过客服反映
比如腾讯qq的客服就会解决你在网上以任何方式提出的问题
还有你拨打的热线电话也是客服接听的
希望你可以懂得了
所谓"客服"就是客户服务嘛,具体工作视公司的业务内容而定.