中科新闻网恐龙工厂破解版:如何面试电话客服、销售人员？
来源：百度文库 编辑：中科新闻网 时间：2024/05/09 19:33:07
态度最重要！
事业的成功能力30%、态度70%
呵呵，电话客服、销售说通俗一些就是电话营销
招聘的时候首先看重的是能力，而不是学历。除了一般应聘的技巧之外，还要针对你所应聘的岗位有不同的表现。
如果你应聘的是电话客服，那么首先要给人以贴心的感觉，亲和力很重要；如果应聘的是销售，那么就要给人以干练的感觉，以前做过业务员方面工作的话，可以为面试成功加一些分哦~（我所在公司就是做电话营销的，呵呵，很巧哦）
你是想面试人家还是去面试啊？
关键是要有热情！有服务意识！
主管面试方，需要结合你所需要销售的商品，如果是化妆品，就要女性，皮肤要好，笑容文雅，待人热情的，依次类推；电话客服，则要声音悦耳，谈吐不卑不亢
如果要去面试当电话客服
在自我介绍的时候，一定要口齿伶俐，吐字发音要准，第一印象非常重要
销售人员，要针对所要销售的商品尽可能多的提出自己销售方面的优势，渠道等
普通话流利，耐心，可以明白别人的需求，反应要快
普通话是否标准、流利，五官端正，大方得体，有良好的品行，工作习惯，良好的交际能力