上海市宝山区天气24时:我是做客户服务的,我遇到一位患“焦虑症”的女用户,请帮助我该如何与她交流?
来源:百度文库 编辑:中科新闻网 时间:2024/05/01 21:45:46
和她先谈点别的,别一来就直入主题,这样她会很防备,也会加重客户的焦虑心理,慢慢来,一旦她放心你,一切就搞定了!
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和她先谈点别的,别一来就直入主题,这样她会很防备,也会加重客户的焦虑心理,慢慢来,一旦她放心你,一切就搞定了!