缠腰蛇的症状图片:怎么才能和客户找到共同语言

来源:百度文库 编辑:中科新闻网 时间:2024/05/04 13:45:07
有的时候见到客户后但是除了工作之外没有别的话题。

以他人为中心去交流,说你客户懂的话题。比如说你客户是售车的,你就跟他聊汽车的话题,就算你对汽车很在行,在他面前也要扮成不懂的样子。还有一点就是,如果你跟客户发生意见分岐时,千万不要说你是对的,他是错的,遇到这种情况就应该转一下话题,如果他非要跟你争论不可,你只好顺一下他的意,承认他是对的,反正你又不会吃亏。总而言之,跟别人聊天,一定要以他人为中心。

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你可以试着寻找当今的热点问题,给你举两个例子,如果你的客户是一位漂亮衣着入时的女士,你可以和她讨论今年的流行趋势之类的;如果你的客气是一位男士,而现在又逢世界杯年,那么你们就可以聊聊关于世界杯的问题。其实和客户之间沟通是需要用心的。