外汇发展历史:客服究竟是干吗?
来源:百度文库 编辑:中科新闻网 时间:2024/06/16 06:09:07
网络客服是干什么?
主要工作内容:
售后服务
客户投诉处理
产品不良的分析
对产品不良的建议和处理方法
不良产品责任判处
作产品不良率统计
客户服务技术支持。为客户解难。
服务咨询。。
主要工作内容:
售后服务
客户投诉处理
产品不良的分析
对产品不良的建议和处理方法
不良产品责任判处
作产品不良率统计
客户服务技术支持。为客户解难。
服务咨询。。