中科新闻网宁夏达美医药有限公司:关于淘宝问题
来源：百度文库 编辑：中科新闻网 时间：2024/04/28 06:58:35
我卖了一个电话，买家已经把钱打入支付宝，但是当发好货的时候才发现型号不对，我已经阻止了快递发货。但是我没有相同型号的货物了，现在这笔交易的状态是：“卖家已发货，等待买家确认”。
我联系了买家，他同意撤销这笔交易，请问我如何操作才能撤销此交易呢？还有如果撤销了此交易以后钱是马上回到原来买家的支付宝上吗？
请淘宝高手说的详细点 谢谢！
有没有那位淘宝高手为我解答啊！客服休息啊！急啊
我联系了买家，他同意撤销这笔交易，请问我如何操作才能撤销此交易呢？还有如果撤销了此交易以后钱是马上回到原来买家的支付宝上吗？
请淘宝高手说的详细点 谢谢！
有没有那位淘宝高手为我解答啊！客服休息啊！急啊
你只要请客户申请退款就可以了,在交易管理那有这个功能.客户申请退款后,你按答应就行了.退回来的款是打到客户的支付宝上的,请放心好了.
找客服和要他申请退货都很麻烦。
最好的办法就是你让他也开一个店铺，卖一个商品（价格和你需要退给他的钱一样多），然后你拍下这个商品，钱就发到他的账户了，他也不需要把商品给你（商品只是一个虚的），你“确认收货”，交易完成就行了。
我以前买东西也出现过这种情况，就是用的这种方式让他退钱。
你要他申请退货就可以了
我曾经度过，我只好叫客户确定收货，然后我再把他付的款再退给他，这样更直接，你可以尝试下跟客人沟通下吧！
淘宝有客服的，你可以直接找他们问，这样才是上策！