台湾个人旅游攻略:怎样解决客户顾虑?

来源:百度文库 编辑:中科新闻网 时间:2024/04/25 23:26:29

要看针对什么样的客户,为什么会顾虑?我想一般有以下几点:对公司、对销售人员、对产品、对售后服务等有顾虑。
如果顾客对公司不放心,可以把公司的企业文化向他介绍,展示公司的美好未来!

对销售人员不放心,可以从人的信用说起。我们向你介绍这个产品也是因为这个它确实能为你带来好处,交流时一定要表现得自然,说话时看着他的眼睛,显得自信,并值得相信。

对产品不放心,可以直接演示给他看。直观、明了。

对于服务,要强调,公司真正销售的就是服务,只要把你们服务好了,我们才能更好的生存。

我认为,可以从这几个方面着手解决这个问题。

祝你成功!!!

总的来说可以减少顾客对前景的不确定性及其所承担的风险